Bestillinger som er betalt kan afhentes i showroom tirsdage kl. 15-17 samt fredag kl. 15-18. Derudover er det muligt at få leveret til døren i Nuuk, Nuussuaq samt Qinngorput mod gebyr. Varer som er betalt med forsendelse til kysten med Tusass sendes inden for 2 dage fra betalingen er modtaget. Ved køb af forsendelse med tracking nr. er varene forsikret for skader eller hvis de forsvinder under fragt. Der sendes tracking nr. til email samt telefon. Bestillinger som er købt med fragt som brev er IKKE forsikret, og sendes på eget ansvar. Der sendes ikke pakker som brev (med frimærker) med skib.
Ved køb af porto med skib skal forventes en leveringstid på 4-6 uger når de er afsendt fra Nuuk. Forsendelse købt med fragt med fly forventes en leveringstid på 3-10 dage, alt efter vejrforhold. Der sendes ikke pakker med skib om vinteren pga. hav isen.
Ordre købt med forsendelse til byer udenfor Nuuk sendes med Tusass efter deres i år gældende priser.
Herunder: Breve fra 29,50-90,50 kr
Pakker med tracking nr. fra 142 kr til 289 kr.
Levering til dør koster fra 35 kr til 49 kr alt efter område.